新华社北京9月19日电 英国全国空中交通管理公司18日发布的一份初步调查报告认定，上周英国多地机场大范围瘫痪、进出港逾2000架次航班取消，根源是一处“毫秒级”软件故障。
美联社援引这份报告报道，调查显示英国空管系统9月8日发生软件故障，“整个故障发生在1毫秒之内”，而非当时很多人猜测的人为操作失误。该系统负责分配航班代码，供空管人员在雷达上识别航班。
这一故障迫使大量航班取消或延误，数十万旅客受到波及，包括伦敦希思罗机场、爱丁堡机场、曼彻斯特机场在内的多个主要机场受到影响，不少旅客滞留在机场，历经数日才逐渐恢复秩序。
9月9日，旅客在英国伦敦希思罗机场等待航班。新华社记者李颖摄这起事件令英国全国空中交通管理公司陷入舆论危机，不少人呼吁其首席执行官马丁·罗尔夫辞职。
罗尔夫说，“问题出在航班数据系统特定模块的软件上，现已定位到一小段代码”，而非“军方或民航操作人员采取错误操作”所致。在永久修复方案经测试并部署前，已暂时采取相关缓解措施。
他还表示，这起事件与2023年8月的空管系统故障、2025年7月的雷达故障没有关联。
故障发生后，英国交通大臣海迪·亚历山大约谈罗尔夫，要求全面调查事件。她表示，已经收到英国全国空中交通管理公司提交的初步调查报告，并责成英国民航局开展独立审查，以核验相关调查结论。（杨舒怡）
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